Termin: 5.6.2008
Ort: Nephrocare GmbH (vorm. Calcucare), Kaiser-Joseph-Str. 274, Freiburg, 1. Stock

Josef Bruder, Senior-Berater für IT-Betriebs- und Systementwicklungsprozesse bei der SynSpace AG in Basel  zeigte in einem spannenden Vortrag die grundsätzliche Vereinbarkeit, aber auch die noch bestehenden Lücken zwischen den beiden Modellen.  Die auf den ersten Blick ungleichen Geschwister, welche in den letzten Jahren in mancher IT Organisation Einzug gehalten haben, weisen bei näherem Hinschauen überraschend viele Gemeinsamkeiten und Berührungspunkte auf. Nicht zuletzt haben dies auch diejenigen Berater
erfahren, welche nacheinander die Fähigkeitsgrade ihrer Kunden in SPiCE- und ITIL Prozessen beurteilen durften und dabei im Rahmen der Erhebung nicht selten an die selbe Türe klopften.
Der Vortrag beginnt mit einer kurzen Einführung in die zwei Modelle und erläutert auch kurz die Veränderungen von ITIL V2 zu V3. Danach werden die oben...